Það sem átti að vera venjulegur vinnudagur tók óvænta stefnu í dag: skyndilegt, mikið úrhelli gekk yfir svæðið og stofnaði fjölda sendinga af dýrmætum varningi í hættu. Þökk sé skjótum viðbrögðum, nánu samstarfi og óþreytandi hollustu samstarfsmanna þvert á deildir, tókst fyrirtækinu að vernda eignir sínar fyrir flóðum og umbreyta hugsanlegri kreppu í vitnisburð um teymisvinnu.
The Storm Hits: A Race Against Time
„Rigningin kom svo fljótt að við höfðum nánast engan tíma til að bregðast við,“ rifjar Li Ming, flutningastjóri, upp. "Eina mínútuna vorum við að telja birgðir og þá næstu var vatn að fyllast við hleðslubryggjuna. Við vissum að ef við bregðumst ekki skjótt við gæti varningurinn eyðilagst,-sérstaklega raftæki, sem verða ónothæf þegar þau hafa legið í bleyti."
Orð um hótunina breiddist hratt út. Eftir að hafa tekið eftir versnandi veðri gaf stjórnsýsluteymið strax út neyðarviðvörun í gegnum innri skilaboðapall fyrirtækisins og kallaði á hjálp í gegnum skrifstofuhátalara. Innan fimm mínútna höfðu yfir 30 samstarfsmenn víðsvegar að úr fyrirtækinu-framleiðslustarfsmenn sem settu frá sér samsetningarverkfærin, sölustarfsmenn sem fresta símtölum viðskiptavina tímabundið og jafnvel skrifstofustjórar sem klæddust sér regnfrakka-söfnuðust saman í vöruhúsinu, tilbúnir til að aðstoða. Hópvinna: Verkaskipting, eining markmiðs
Eftir því sem tíminn leið tók Zhang Wei flutningsstjóri við og skipti sjálfboðaliðunum fljótt í þrjú teymi til að hámarka skilvirkni-hvert með skýrt markmið: að vernda vörurnar.
Þriðja teymið einbeitti sér að lekaleit og frárennsli. Þeir vöktuðu vörugeymsluna innandyra til að koma í veg fyrir aukatjón. Þeir notuðu gleypið handklæði til að þrífa litla polla nálægt gluggum, settu fötur undir pínulitla leka í þakinu og hreinsuðu rusl af útirennum til að koma í veg fyrir að regnvatn safnist fyrir í kringum bygginguna. „Þrátt fyrir að við fluttum vörurnar innandyra vildum við ekki taka neina áhættu,“ útskýrði Liu Tao, aðstoðarmaður í stjórnsýslunni sem gekk til liðs við teymið. „Smá vatn inni gæti samt valdið vandræðum, svo við héldum vöku okkar.“
Niðurstöður: Lágmarks tjón, hámarks stolt
Eftir næstum 40 mínútur af mikilli vinnu fór loksins að draga úr rigningunni-viðleitni liðsins var verðlaunuð. Ítarleg skoðun leiddi í ljós aðeins minniháttar skemmdir á vörunum: Nokkrir ytri kassar sem innihéldu ó-nauðsynleg hjálparefni höfðu verið örlítið rakt (sem þornaði fljótt), á meðan allar kjarnavörur, þar á meðal há-raftæki og fullunnar vörur, héldust alveg þurrar og ósnortnar. Þessi árangur færði ekki aðeins fjárhagslegan ávinning-hann forðaði hugsanlegt tap sem áætlað var á u.þ.b. 50.000 RMB-en sýndi einnig styrk teymi fyrirtækisins. Blautir en brosandi stóðu samstarfsmenn saman og skoðuðu öruggan farm. „Ég var mjög hrifinn af virkri þátttöku allra-enginn spurði: „Af hverju ég?“ eða hikaði,“ sagði Zhang Wei. „Það eru augnablik sem þessi sem gera þér grein fyrir að við erum meira en bara samstarfsmenn; við erum lið sem styður hvert annað.“